管理迎新:甜枣企业游戏化管理平台的2021进化之旅,助力企业管理数字化!

「 这篇文章是来研讨企业管理和人性的,如果你已经是企业中的管理者或者老板,或者你想成为管理者而找不到努力的方向,那么这篇文章就会给你一个体系的认知,并且给出了一系列行之有效的行为指南。」


我们大部分人的大部分时间的努力可以说是徒劳的,只是单纯的重复自己而已,所以经常会听到一句话:选择比努力更重要


所谓的选择,就是一个行为决策,而人要做出正确的选择并非易事,每一个决策背后离不开一些列的资讯、认知、知识、能力、资源等综合评估,尤其是一些重大决策的很多条件是模糊的,所以让人无法给出肯定的答案。要让自己的决策更加可靠,需要对事情本身有更深度的解读。


关于今天的主题,我们先来思考几个关键问题?

  1. 为什么有管理这回事的存在?
  2. 企业管理的本质到底是管人还是管事?


   1.为什么有管理这回事?

 

    (1) 资源的有限性

我们必须针对客观资源存在的有限性给予承认,比如我们的时间、空间、 精、气、神、人、财、物...都是有限资源,意味着你不可能无限制的挥霍。针对有限资源,我们都需要做出一些拆分、组合、排列,来达到我们的目的。


比如针对60平的房间,不同的空间布局、设计容纳的物件和居住的人数就有巨大的影响;


一天24小时,你的吃饭、睡觉、工作、学习、运动、娱乐、交通...等的组合也有成千上万种可能,这些不同的组合方式也会造就不同的人生体验和成就;


一个人的有效精力可能每天也就不到3~8个小时(感觉),一定会顾此失彼,有时候还会感觉心有余而力不足,那么这个“有效精力”你花费在什么地方,你的人生也会有巨大的不同。


诸如此类针对有限资源的合理利用就是管理的一种需求!


    (2) 秩序的紊乱

想象你搬家以后你都做了什么?你可能很有调理的把各类家具、物件摆放得妥妥当当、空间利用也是否称心...但是过了一阵子,房间开始慢慢的混乱起来,如果你不花时间来整理,房间会越来越乱,你每天需要花大量的时间在找东西中,生活质量严重被影响。


在企业中,初创企业人不多,很多时候效率非常高,做事大家很容易知道自己的目标、进度、沟通也流畅...随着时间的推移,人数的增加,业务的扩张就会发现企业的运作效率越来越低,大部分时间都是在处理鸡毛蒜皮的琐碎之事,个人的工作效率也大大降低。最可怕的是这种情况如果不重点干预,企业最终走向灭亡。


    诸如此类针对秩序紊乱的治理就是管理需求的一种。


    (3) 安全感的缺失


在一个组织中,尽管已经有比较完备的流程、制度;在家庭中尽管也有一系列的行为准则...但是你自己以及他人就会一定按照这样的约定去做事么?答案显然是否定的,人性有太多的弱点,情绪的起起伏伏,影响因素太多,都会导致事情很难自然而然的按照预期去发展。这个时候下意识就想要去:监督、控制、采取措施...加以干涉。

    

诸如此类针对安全感缺失的监督、控制等就是管理需求的一种。


    (4) 分工后的整合需求


社会分工已经成为目前世人的常识,当下人们的大多生活需求都无法独立完成,自然分工也就是顺理成章的事。先不谈分工所带来的便利、效率的提升、社会的进步等积极影响,分工从来都不是目的,而只是达成目标的手段。


要达成目标,分工以后会产生一个严重的问题,就是整合:能分能合。这个时候要整合分工的成果,就是处理各种关系和关系之间的相互影响反而变得极其复杂!分工越细,越具有可操作性,但是同时整合的难度就会急剧增加。


针对这类处理分工以后的整合问题就是管理需求的一种。


    (5) 目标的复杂性


现实中不论企业还是个人想要实现的目标从来都不是单一的,甚至很多目标是相互冲突的、相互制约的。比如你想要赚更多的钱和想要葛优躺的目标;想要减肥和追求高热美食的需求;想要员工努力奋斗和薪酬成本控制的目标...到处都是需要权衡利弊做取舍,熊掌与鱼不可兼得...


针对这类处理复杂目标的达成、取舍决策等就是管理需求的一种。


其他各种细分下来还有很多,恐怕要吓着,也没有必要,能理解管理需求诞生的背景即可。


2.企业管理的本质到底是管人还是管事?


这个问题很容易引起纷争,这里仅表达我的观点。通常大家很容易理解企业管理从大方向可以为管人和管事,但是这两者之间的关系却非常微妙。很容易上升到唯物和唯心的层面。


管理学大师中的大师彼得.德鲁克说过一句话:企业管理归根结底是对人的管理的代名词。我深表认同,并奉行:人对事才对、事在人为、人在事先,做对了事就有价值,有价值就有回报。所以我们甜枣科技奉行的是以人为本,研究人性根本、释放人的潜力、激活内驱为宗旨的管理哲学。


管理学大概了经历了:机械论、控制论、以人为本这几个阶段。目前大部分还是以“控制论”为基石。具体可见下图:

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随着生产力空前的发展,使用人的体力的生产活动或者微弱人的智慧的操作,基本都能实现全自动化,在这个层面上人和机器的竞争,人类全面溃败。

那么人类发展的出路在哪儿:知识型人才--需要更多想象力、创造力、艺术性、人文特征为基础的活动更有价值。


以人为本的企业管理之道目前正在盛行:不论是阿米巴的经营哲学、华为管理、腾讯管理无不是以此为根基。


甜枣科技为什么选择了游戏化作为切入点?


从前面的分析看出:

  1. 我们坚持管理哲学是:以人为本

  2. 我们认为管理的核心是:管人

可见我们的出发点是,就少不了对人的研究和探索,而人是环境的产物,当下时代环境的人文特征,让我们找到了游戏化!请看下图:


一个企业要取得成功,可以参考大名鼎鼎的杨三角(下图),我们游戏化重心和擅长点是解决:员工的意愿问题,当然作为平台,我们也以更体系的管理科学融入了游戏化的机制,兼容了员工通用治理方案。

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进一步,大家可以参考我们的游戏化管理体系图:



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甜枣游戏化管理平台目前都做到了什么程度?


1.我们目前已经有完善的自成一脉的管理理论体系,有完整的文档、教程、视频指导。
2.已经经过2年的技术研发、迭代更新,系统已经稳定完善。
3.已经实现了行为量化、绩效可视、激活内驱、文化内嵌的核心要务。
2021年底,我们进一步更新了:数智指南,帮助企业实现数字化管理送上神器。


企业制度、规则建设面板

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数据概览-全局指南

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员工属性雷达面板

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任务执行面板

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